Privaatsusreeglid

Ava Oma Silmad OÜ jaoks on oluline Teie privaatsus ja järgime kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi mis tahes isikuandmete osas, mida võime Teie kohta koguda, kui külastate meie veebilehte avaomasilmad.ee. Meie veebisaiti kasutades nõustute, et kogume ja kasutame Teie andmeid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Käesoleva privaatsuspoliitikaga soovime Teile selgitada, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame, millisel õiguslikul alusel me seda teeme ning millised on Teie õigused oma andmete kaitsmiseks. Poliitika kehtib meie veebilehele ja selle külastajatele.

Teie andmete vastutav töötleja on Ava Oma Silmad OÜ

Ettevõtte registrikood: [täidetakse pärast ettevõtte äriregistrisse kandmist]

Aadress: Poordi tn 3-12, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10156

E-post: info@avaomasilmad.ee

Telefon: +372 508 8840

Kogume ja töötleme teavet kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR), mis jõustus 25.05.2018.

Andmete kogumine ja kasutamine

Milliseid andmeid me kogume

Kogutav teave hõlmab nii teavet, mida Te meile teadlikult ja aktiivselt edastate meie teenuste kasutamisel, kui ka teavet, mille Teie seadmed meile automaatselt edastavad meie veebilehele juurde pääsemisel.

Teie isiklikud andmed võivad meieni jõuda järgmistel viisidel:

  • Kui teete tellimuse avaomasilmad.ee e-poes
  • Kui registreerite end avaomasilmad.ee e-poe kasutajaks
  • Kui kontakteerute meiega e-posti teel
  • Kui sirvite veebilehte avaomasilmad.ee
  • Kui esitate isiklikke andmeid teise isiku kohta, kes kauba vastu võtab
  • Kui teete makseid kasutades e-panka või muud elektroonilist maksemeetodit
  • Kui Te kommenteerite, laigite või jagate mõnda postitust meie sotsiaalmeedia kontol
  • Kui liitute meie uudiskirjaga
  • Kui kommenteerite meie veebilehel olevaid postitusi

Kogutavad andmetüübid

Isikuandmed

Küsime Teilt isiklikku informatsiooni ainult siis, kui see on vajalik Teile teenuse osutamiseks. Võttes meiega ühendust või külastades meie veebilehte, on võimalik, et jagate meiega järgnevat teavet:

  • Ees- ja perekonnanimi
  • E-posti aadress
  • Postiaadress, riik, maakond, linn
  • Telefoninumber

Logifailid

Meie veebileht avaomasilmad.ee salvestab oma külastajate kohta logifaile. Kogutava teabe hulka võib kuuluda: kasutatava seadme tüüp, IP-aadress, brauseri tüüp, internetiteenuse pakkuja (ISP), veebilehe külastamise kuupäev ja kellaaeg ning sisenemis- ja väljumisleht. Seda infot kasutatakse trendide analüüsimiseks, veebilehe administreerimiseks ning demograafilise info kogumiseks. Saadud teave ei ole mõeldud isiku identifitseerimiseks.

Küpsised

Nagu enamik veebilehti, kasutab ka avaomasilmad.ee “küpsiseid” — tekstifaile, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel kasutaja seadmesse. Soovi korral võite brauseri seadistuses küpsiste kasutamise ära keelata, kuid sel juhul on võimalik, et Teile pakutav teenus on häiritud.

Küpsised jagunevad püsi- ja sessiooniküpsisteks ning oma eesmärgi järgi järgmistesse kategooriatesse:

Vajalikud küpsised (alati aktiivsed, nõusolekut ei nõua). Võimaldavad meie veebisaidil pakutavaid teenuseid kasutada — nt ostukorvi toimimine, kasutaja autentimine. Ilma nende küpsisteta ei saa me Teile teenust pakkuda.

Funktsionaalsuse küpsised. Võimaldavad brauseril meeles pidada Teie valikuid (nt küpsiste eelistused, keel).

Analüütilised küpsised. Kasutame Google Analyticsit (Google Ireland Limited), et koguda anonüümitud/pseudonüümitud statistikat veebilehe kasutamise kohta — nt külastatud lehed, seansi kestus, liiklusallikad. See aitab meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad, ja parandada selle sisu.

Reklaamiküpsised. Kavatseme kasutusele võtta Meta Pixeli (Meta Platforms Ireland Limited), mis võimaldab meil mõõta reklaamikampaaniate tulemuslikkust ja näidata Teile asjakohaseid reklaame Facebookis/Instagramis. Meta Pixel loeb ja seab küpsiseid ning võib jagada teatud andmeid (nt lehe külastused, ostud) Meta’ga.

Kõik analüütilised ja reklaamiküpsised aktiveeritakse alles pärast Teie selgesõnalist nõusolekut meie küpsisebänneri kaudu. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta küpsisebänneri sätetes.

Lisaks kasutame Google Search Console’i — see tööriist ei sea külastaja brauserisse küpsiseid, vaid näitab meile Google’ilt saadud koondstatistikat selle kohta, kuidas meie veebileht Google’i otsingutulemustes esineb (nt otsingusõnad, klikkide arv). See ei ole seotud üksikkülastaja jälgimisega.

Kuidas me andmeid kasutame

Kogutud informatsiooni võime kasutada järgmistel eesmärkidel:

  • Meie veebilehe hooldamiseks, haldamiseks, arendamiseks ja laiendamiseks
  • Statistika kogumiseks, et pakkuda paremaid teenuseid ning mõista ja analüüsida meie veebilehe külastajate käitumist
  • Teie tuvastamiseks e-posti teel
  • Teile informatsiooni saatmiseks ja meie teenuste kohta tagasiside palumiseks
  • Pettuste vältimiseks ja meie veebilehe kaitsmiseks
  • Võimaldamaks meil Teiega ühenduses olla sotsiaalmeedia konto kaudu
  • E-kirja teel klienditoe pakkumiseks, kui saadate meile küsimuse või pöördumise
  • Meie teenuse kvaliteedi parandamiseks
  • Uute toodete või teenuste arendamiseks
  • Kauba saatmiseks/kättetoimetamiseks, tellimuste töötlemiseks, arvete vormistamiseks ning Teie tellimuse kinnitamiseks või raha tagastamiseks
  • Uudiskirja ja pakkumiste saatmiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud (kasutame selleks MailerLite’i platvormi)
  • Andmete analüüsimiseks, trendide uurimiseks ning meie reklaamikampaaniate tõhususe hindamiseks

Õiguslik alus andmete töötlemiseks

Iga andmetöötlus toimub ühel järgmistest GDPR artikkel 6 lõikes 1 sätestatud alustest:

Andmetöötlus Õiguslik alus
Tellimuse töötlemine, kohaletoimetamine, maksete töötlemine, klienditugi seoses tellimusega Lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b)
Raamatupidamisdokumentide säilitamine Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c)
Uudiskiri ja otseturundus (MailerLite) Nõusolek (art 6 lg 1 p a)
Google Analytics, Meta Pixel ja muud analüüsi-/reklaamiküpsised Nõusolek (art 6 lg 1 p a)
Veebilehe turvalisus, pettuste ennetamine, agregeeritud statistika Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f)
Üldise klienditoe pakkumine e-kirja teel Lepingu täitmine / õigustatud huvi (art 6 lg 1 p b/f)
Vaidluste lahendamine ja õiguskaitse Õigustatud huvi / juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p f/c)

Millistel juhtudel võime Teie andmeid jagada

Jagame Teie isikuandmeid ainult järgmiste kategooria vastuvõtjatega, kes on kohustatud tagama Teie andmete kaitse:

  • Maksete vahendaja Montonio — töötleb Teie makse- ja tellimusandmeid, et võimaldada turvalist maksmist.
  • Kulleriettevõtted ja pakiautomaatide operaatorid (Omniva, Smartpost, DPD) — vajalikud andmed kauba kohaletoimetamiseks.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Search Console) — veebilehe statistika ja otsingutulemuste analüüs.
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — reklaamide sihtimine ja tulemuslikkuse mõõtmine.
  • MailerLite Limited — uudiskirjade ja turundusteadete saatmine, kui olete selleks nõusoleku andnud.

Lisaks võime Teie andmeid jagada:

  • Seoses meie ettevõtte omanike vahetuse, ühinemise, varade müügi, finantseerimise või omandamisega — sellisel juhul teavitame Teid sellest.
  • Teie enda nõusolekul mis tahes muul eesmärgil.
  • Kui seda nõuab seadus, või heas usus, et järgida juriidilist kohustust, kaitsta oma õigusi või omandit, või tagada teenuse kasutajate turvalisus.

Rahvusvahelised andmeedastused

Osa eespool nimetatud teenusepakkujatest (Google, Meta, MailerLite) võivad Teie andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (nt USA-s). Sellistel juhtudel tagame andmete kaitse Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud kaitsemeetmete kaudu, näiteks standardsete andmekaitseklauslite (Standard Contractual Clauses) või ELi-USA andmekaitseraamistiku (EU-U.S. Data Privacy Framework) sertifikaadi kaudu, kui teenusepakkuja on sellega liitunud.

Teie isikuandmete säilitamine

  • Tellimuste ja arvete andmed: kuni 7 aastat, vastavalt raamatupidamise seadusest tulenevale dokumentide säilitamise kohustusele.
  • Uudiskirja tellijate andmed: kuni uudiskirjast loobumiseni.
  • Logifailid: üldjuhul lühiajaliselt, välja arvatud kui neid kasutatakse turvalisuse tugevdamiseks või kui seadus nõuab pikemat säilitamist.
  • Muud isikuandmed: ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel, meie juriidiliste kohustuste täitmiseks või vaidluste lahendamiseks.

Laste andmete töötlemine

Ükski meie toode või teenus ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste andmeid. Kahtluse korral, et töötleme alla 13-aastase isiku andmeid, eemaldame selle isiku kõigist meie andmebaasidest.

Teie õigused oma andmete kaitsmiseks

Teil on alati õigus oma andmeid meiega mitte jagada, teades, et see võib mõjutada Teie kogemust meie veebisaidil. Kui otsustate oma andmeid meiega mitte jagada, ei kohtle me Teid seepärast halvemini.

Isegi kui olete varem andnud nõusoleku oma isiklike andmete jagamiseks turunduse eesmärkidel, jääb Teile õigus igal ajal oma meelt muuta. Kui leiate, et andmed, mida Teie kohta kogunud oleme, on ebatäpsed, aegunud, puudulikud, ebaolulised või eksitavad, palun võtke meiega ühendust e-posti teel: info@avaomasilmad.ee.

Kui arvate, et oleme rikkunud asjakohast andmekaitseseadust ja soovite esitada kaebuse, palun võtke meiega ühendust ülal toodud kontaktandmetel. Uurime Teie kaebust viivitamata ja vastame Teile kirjalikult 15 päeva jooksul. Samuti on Teil õigus pöörduda otse Andmekaitse Inspektsiooni poole.

GDPR andmekaitseõigused

  • Juurdepääsuõigus – õigus nõuda oma isikuandmete koopiaid.
  • Õigus andmete parandamisele – õigus nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist/täiendamist.
  • Kustutamisõigus – teatud tingimustel õigus nõuda andmete kustutamist.
  • Andmete töötlemise piiramise õigus – teatud tingimustel õigus nõuda andmete kasutamise piiramist.
  • Õigus vaidlustada isikuandmete kasutamine – teatud tingimustel õigus vaidlustada andmete kasutamine (nt otseturunduse puhul).
  • Õigus andmete teisaldatavusele – teatud tingimustel õigus nõuda andmete edastamist kolmandale osapoolele või otse Teile.
  • Õigus nõusolek tagasi võtta – kui töötlemine põhineb nõusolekul (nt uudiskiri, analüütika, reklaamiküpsised), võite selle igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Teie andmete turvalisus

Teie isikuandmete turvalisus on meie jaoks oluline, kuid ükski Interneti teel info vahetamise viis ega elektrooniline salvestusmeetod ei ole 100% turvaline. Ava Oma Silmad OÜ võtab kõik mõistlikult vajalikud meetmed, et tagada Teie andmete töötlemine turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika ning kehtiva seadusega.

Viitamine teistele veebisaitidele

Meie veebisaidilt võite leida linke teistele veebilehtedele, mis ei kuulu meile. Meil puudub kontroll nende sisu ega privaatsuspoliitika üle ja me ei võta selle eest vastutust.

Privaatsuspoliitika uuendused

Vajadusel on meil õigus teha käesolevasse privaatsuspoliitika dokumenti muudatusi. Poliitika uuenemise järel muudame selle allosas paiknevat viimase muutmise kuupäeva. Kui külastate ja kasutate meie veebilehte ka pärast privaatsuspoliitika uuendamist, käsitleme seda kui Teie vaikivat nõusolekut muudatustega.

Viimati muudetud 02/08/2026

0